Trends und Treiber im Handwerk.
Yannick Stangier leitet die Abteilung Innovation und Technologietransfer bei der Kreishandwerkerschaft und hat genau im Auge, wo die Betriebe in punkto Digitalisierung Unterstützung benötigen.
Wir möchten unser Angebot an Schulungen, Webinaren und Beratungen gezielt an den Bedarfen der Betriebe ausrichten.
Eine Umfrage zu Technologiesierungstrends hat interessante Erkenntnisse gebracht?
Für uns war die Umfrage zunächst einmal in vollem Umfang interessant, weil es uns darum ging, unser Angebot an Schulungen, Webinaren und Beratungen gezielt an den Bedarfen der Betriebe auszurichten. Und da war die Umfrage sehr hilfreich, hat sie doch deutlich gezeigt, wo die Interessen unserer Betriebe derzeit liegen.
Und das ist im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie?
Genau. 72 Prozent der Befragten gaben an, dass in dem Bereich IKT die aktuellen Schwerpunkte liegen. Dabei stehen Geräte, Infrastrukturen und Programme im Vordergrund, mit denen Informationen digital verarbeitet, gespeichert oder übertragen werden können. Hierzu zählen Computer, Internet, E-Mails, Mobiltelefon und Tablet, Radio; aber auch Technologien zur Informationsübertragung über Kupferdrähte, Glasfaserkabel, Funk. Einsatzbeispiele wären hier Baustellendokumentation/-akte auf der Baustelle über mobile Endgeräte, Informationssuche über das Internet, E-Learning und so weiter.
Aber auch Online-Marketing lag weit vorne?
Mit 67 Prozent ist der Bereich Online-Marketing direkt hinter dem IKT-Thema. Das umfasst alle Marketing-Maßnahmen, die online durchgeführt werden, um Marketingziele zu erreichen und reicht von Markenbekanntheit bis zum Abschluss eines Online-Geschäftes. Einsatzbeispiele hier wären Kundenkontakt/Kundenneugewinnung über Social Media, Webseite, Newsletter, oder Erweitern der digitalen Sichtbarkeit des Unternehmens durch Suchmaschinenoptimierung, Google My Business, usw.
Was ist mit Platz drei?
Auf Platz drei kommt das Thema E-Mobilität. Elektromobilität beschreibt dabei das ganz oder teilweise elektrisch angetrieben werden von Fahrzeugen mithilfe elektrischer Antriebe. Hierzu zählen Fahrräder, Autos und Nutzfahrzeuge sowie deren Equipment.
Einsatzbeispiele hier wären Dienstauto, -fahrrad, Baustellenfahrzeuge/Transporter, Ladesäulen aber auch die Wartung, Instandhaltung und Inspektion der E-Fahrzeuge und des Equipments usw.
Welche anderen Themen sind von Interesse, auch wenn sie nicht auf den ersten drei Plätzen landen?
Themen wie Cloud-Computing, CAD. E-Commerce, ERP, VR & AR sowie RFID und 3D-Druck bilden ein starkes Mittelfeld. Auch hier ist ein deutliches Interessen erkennbar. Diese Themen sind allerdings auch stark abhängig vom Gewerk. Im Kfz-Bereich liegt das Thema e-Commerce an dritter Stelle, bei den Zimmerern CAD an erster Stelle. Also eigentlich kann man sagen, dass jeder der o.g. Trends von Interesse für unsere Betriebe ist und wir uns auch in irgendeiner Form all diesen Themen annehmen müssen.
„ … 72 Prozent der Befragten gaben an, dass in dem Bereich IKT die aktuellen Schwerpunkte liegen.“